人工智能工具用于用户研究。
合成用户是一种使用人工智能来支持用户研究并节省时间和金钱的新方法。初始试用期为30天免费,并提供多种具有成本效益的计划。合成用户可以测试可取性和可用性,因此项目建设者可以在创建产品之前更多地了解他们的市场。
合成用户利用人工智能的力量来模拟人类行为并生成用户评论,在上线市场之前进行测试。这种模拟加快了过程,并在营销后产生更多的反馈。另一个使用人工智能的应用程序是Chat GPT。
独特的用户研究方法
用户研究是产品创建的重要组成部分,因为确定客户需求是创建新产品过程的开始。合成用户可以通过微调人口统计信息来创建虚拟受众,以获得特定反馈。这样,产品设计师可以在创建阶段测试他们的受众,以确保他们的产品符合市场期望,而不需要进行大量的市场研究所涉及的费用。获得广泛的受访者既昂贵又耗时。合成用户提供了相同的测试能力,没有额外的成本。
优秀的客户支持
合成用户还会定期将AI生成的反馈结果与实时结果进行比较,以确保准确性。客户支持也非常出色,因为团队欣赏反馈并不断适应软件以满足客户的需求。另一个以非常类似的方式生成反馈的应用程序是Sarahah。
模拟加速!
合成用户使项目建设者能够通过创建广泛的虚拟用户来更好地测试其产品。这种模拟可以通过验证产品假设来加速项目,通过AI提供比以前时间和预算等资源允许的更多虚拟受访者的访问。
由于AI的力量,团队可以在产品离开生产线之前评估其可取性、可行性、可持续性和可用性。随着时间的推移,持续使用用户反馈意味着产品可以更快地得到改进,增加收入和客户满意度。